Verzendbeleid

Verzendbeleid van NOOR Parfumerie

Bestemmingen

NOOR Parfumerie verzendt naar Nederland, België en Duitsland. Of levering op jouw adres mogelijk is, zie je vóór afronding van de bestelling.

Verzendkosten

De beschikbare verzendmethoden en het toepasselijke bedrag worden vóór betaling tijdens het afrekenen getoond. De kosten kunnen afhangen van bestemming en de inhoud van je bestelling. Eventuele gratis verzending geldt alleen wanneer dit bij het aanbod of tijdens het afrekenen wordt aangegeven.

Beschikbaarheid en levertijd

De beschikbare productinformatie en de vóór aankoop meegedeelde levertijd zijn van toepassing op je bestelling. Als een product een afwijkende levertijd heeft, vermelden we dat bij het aanbod. Zonder uitdrukkelijke afspraak bieden we geen gegarandeerde levering op een specifieke dag of spoedlevering.

Als geen andere levertermijn is afgesproken, leveren wij uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 30 dagen. Kunnen we de overeengekomen termijn niet halen, dan informeren we je over de vertraging en de mogelijkheden. Je wettelijke rechten bij te late levering blijven gelden.

Verzending en volgen

Controleer je bezorgadres vóór het bestellen. Een adreswijziging na verzending kunnen wij niet garanderen. Wanneer voor jouw zending Track & Trace beschikbaar is, ontvang je de gegevens per e-mail. Bij meerdere pakketten kunnen afzonderlijke volggegevens horen.

Beschadiging, vermissing of verkeerde levering

Laat het ons weten als een pakket ontbreekt, beschadigd aankomt of een verkeerd artikel bevat. Vermeld je bestelnummer en stuur waar mogelijk foto's van pakket, verpakking en product mee. Wij behandelen de melding en nemen zo nodig contact op met de vervoerder; je hoeft het probleem niet zelf met de vervoerder op te lossen. Het verzendrisico blijft bij ons tot jij of een door jou aangewezen ontvanger het product ontvangt, behoudens de wettelijke uitzondering wanneer je zelf een niet door ons aangeboden vervoerder inschakelt.

Retourzendingen

Voor bedenktijd, retourkosten en retouradres verwijzen we naar ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Contact

NOOR Parfumerie / JB Partsline B.V. — info@noor-parfumerie.nl — +31 6 8280 0713.